Es ist faszinierend: Mittlerweile habe ich wirklich einige Mails zu untenstehender Geschichte über meinen Doch-Nicht-Probefahrt mit dem neuen Volvo C30 und deren Umstände bekommen. Wahnsinn: Bei Google wurde das Blogpost gestern an erster (!!!) Stelle (siehe Screenshot) bei einer Suche nach den Keywords “Volvo, C30, Verkauf” gefunden. Kein Wunder, dass die Zugriffe explodiert sind.
Zu den Rückmeldungen. Vorweg vielen Dank. Bis auf einen Kommentar (von Sabine, man siehe unten..) ist der Tenor fast einhellig: Gerade die Autoindustrie kämpft derzeit mit einigen Problemen a.) fallenden Absatzzahlen b.) mangelnder Glaubwürdigkeit (ich meine es war Infratest: Autoverkäufer liegen hinter Journalisten und Politikern..) c.) extremen Qualitätsproblemen, weil die Fahrzeuge immer komplexer werden..
Der Punkt, der sich vermutlich mit dem geringsten finanziellen Aufwand verbessern ließe ist wohl die Glaubwürdigkeit. Und: Wenn ich 20.000 Euro investiere, dann erwarte ich mir dafür zumindest einen Rückruf, Verkaufschef hin, Verkaufschef her. Deshalb: Nach der Geschichte mit dem C30 hat Volvo für mich einmal seine Glaubwürdigkeit verloren.

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